Помощь по работе с личным кабинетом sms-38.ru

Быстрый старт

 

Вся работа проходит в режиме онлайн, через личный кабинет на нашем сайте.

Авторизация.

 

Откройте в браузере следующую ссылку http://www.sms-38.ru/личный-кабинет/. Если ваш браузер некорректно отображает страницу, то перейдите по прямой ссылке http://mylk.sms-38.ru или нажмите <Развернуть на весь экран>

 

Рекомендуем использовать браузеры Opera, Mozilla Firefox. Необходимо указать логин и пароль, который Вы указали при регистрации.(Если Вы еще не успели завести свой личный кабинет, пройдите простую регистрацию).

 

Вход в личный кабинет

 

Попав в личный кабинет вы видите свой логин и количество СМС на балансе (при регистрации у Вас будет 10 СМС, чтобы опробовать нашу систему). Отправка первого тестового сообщения: введите здесь текст СМС на русском языке или на латинице. Например: «Привет!»

 

textsms

 

Далее указываем номер (для теста укажите свой) в международном формате, например: 7905665889 (для России), 380442589632 (для Украины) и т.д. Для отправки СМС на несколько номеров введите их через запятую 7905665889, 7905665888, 7905665887

 

otpravka

 

 

 

Проверьте, все ли данные были введены верно. Еще раз нажмите «Отправить». Вы отправили первое сообщение.!

 

Как сделать рассылку по ВАШЕЙ клиентской базе.

 

Первым этапом создадайте в EXCEL телефонную базу. Лучше всего сохранить ее в формате excel 97-2003 или в CSV. Быстрее всего загрузится база в CSV формате. Внимание! Если при загрузке базы индикатор выполнения “завис”, не пытайтесь добавить базу повторно, подождите пока база загрузится полностью. Если этого не произошло, обратитесь в тех. поддержку по адресу: support@sms-38.ru с указанием логина, и сути проблемы, не забудьте приложить вашу базу для загрузки в аккаунт. Обычно мы находим и исправляем ошибки или удаляем лишние данные в базах клиентов.

 

Пример:

1 Номер телефона#номер# Регион Фамилия#фамилия# Имя#имя# Отчество#отчество# Дата рождения Пол#пол#

2 79999999991 Ирк.обл Иванов Иван Иванович 01.01.1950 муж

3 79999999992 Кемер.обл Петров Петр Петрович 02.02.1951 муж

4 79999999993 Московск.обл Сидоров Сидор Сидорович 03.03.1952 муж

5 79999999994 Алтай Иванова Инна Ивановна 04.04.1953 жен

6

 

Все данные должны быть в разных ячейках. Без разделителей.

Данные могут быть в любом порядке, при загрузке базы можно будет поменять название ячейки

База может состоять только из телефонных номеров.

 

Теперь загрузите вашу базу в Личный Кабинет. Это нужно будет сделать один раз.

 

Управление телефонными базами

 

Вы можете создавать сколько угодно телефонных баз для рассылок клиентам, партнерам, сотрудникам….

 

telbase

 

Нажмите Создать базу.

 

sozdatbase

 

Дайте название вашей базе, например, «Список клиентов», нажмите еще раз Создать базу. В появившемся меню, выбирите пункт Загрузить из EXCEL. Через кнопку Обзор найдите нужную вам базу.

 

zagruzkaizexel

 

По умолчанию система фильтрует повторяющиеся номера, функция разрешить дублирующие номера дает возможность загрузки дубликатов номеров с уникальным текстом. Сервис разрешает использовать для отправки на одинаковые номера с различным текстом смс, с использованием полей «примечание» 1 и 2.

 

Пример:

 

Оповещение Сотрудников о нескольких совещаниях:

Уважаемый Иванов И.И.! Совещание состоится в 12:00 в кабинете 8.

Уважаемый Иванов И.И.! Совещание состоится в 12:30 в кабинете 240.

 

Система позволит загрузить один и тот же номер с уникальными текстами. Тексты загружаем как примечание 1, где указываем динамическую часть «Совещание состоится в 12:00 в кабинете 8» и «Совещание состоится в 12:30 в кабинете 240». Ваш текст будет выглядеть так: Уважаемый Астахов.П.А.! #примечание1#. Внимание. Если вы, используя функцию «разрешить дубликаты», добавите один и тот же номер с идентичными данными, на него отправится 1 смс. Если добавите один и тот же номер с идентичными данными, лишние смс не будут отправлены.

 

Система позволит предварительно посмотреть, как будет выглядеть база.

 

zagruzkaizexel1

 

Обратите внимание, что Названия ячеек не соответствуют введенной информации, это необходимо обязательно

исправить! Чтобы корректно загрузить всю информацию необходимо сделать следующее: Рядом с наименованием ячейки (в данном случае Номер во второй ячейке, Отчество, Дата Пол и Примечание) есть галочка, нажмите её. Появилось меню, можно присвоить ячейке любое свободное название, в данном случае вы должны изменить неправильные поля.

 

Проделываем эту операцию со всеми остальными ячейками требующими коррекции.еперь наша база корректно загрузится, смело жмем Загрузить!

 

korrekciyaxls

 

Теперь ваша база корректно загрузится, нажмите Загрузить! Можно корректировать базу, добавлять номера (по одному, или несколько, можно целый EXCEL файл).

 

Чтобы добавить один номер, зайдите в саму базу и нажмите добавить один номер. Вводим номер, остальные данные по необходимости.

 

Если у Вас появилась необходимость добавить несколько номеров из какого либо источника (сайт, документ), просто скопируйте их в столбец. Вводя динамические данные, такие как ФИО, дата рождения, соблюдайте символы разделения и значения. Разделители нужны для корректной загрузки нескольких данных. Ими служит «;» или «:» или «,» на ваш выбор. Важно использовать только один из них. Итак, вводимые данные выглядят следующим образом: +79999999955;Сидоров;Петр;Петрович;00.00.0000. Базы можно редактировать и удалять по вашему желанию.

 

Если необходимо сделать автоматическое поздравление с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ ваших клиентов, нужно сделать следующее:

 

Войдите в Параметры базы, поставьте галочку Поздравлять с днем рождения, укажите желаемое время поздравления (внимание – указывается московское время). Есть возможность поздравлять по местному времени абонента, для этого необходимо поставить галочку в соответствующем поле. Выбираем Имя отправителя. Вводим текст поздравления. Если у Вас в клиентской базе есть данные (ФИО), можно сделать именные СМС.

 

Функция «отправлять за» позволяет заранее за несколько дней поздравлять клиентов с днем рождения (от 1 до 10 дней). По умолчанию сервис отправляет в указанную в базе дату.

 

Вы всегда имеете возможность изменить данные в Параметрах базы. Расширенный поиск по базе, включая примечания, регион, оператор, пол, дата рождения, позволит быстро отфильтровать или найти клиентов. Расширенный функционал поиска по базе позволит без труда найти нужного клиента. Указываем данные в окне фильтр, нажимаем показать.

 

searchbase

Персонификация сообщений (имя отправителя).

 

Это то, что указывается в шапке СМС (от кого ваш клиент получает сообщение). Например, получая СМС на мобильный телефон, Вы видите номер, с которого СМС отправлено. Наш сервис позволяет подменить Имя отправителя на название вашего магазина, салона, клиники и т.д.

Заходим во вкладку Список отправителей. По умолчанию стоит inet2sms.

 

Ведите новое имя отправителя. Оно будет отображаться у получателей ваших смс и ассоциироваться с вашей торговой маркой. Имена отправителей предварительно модерируются (в рабочее время). Пока статус В очереди, вы не сможете воспользоваться именем отправителя. Обновите страницу Личного кабинета. Появился статус Одобрено.

ШАБЛОНЫ СМС

 

Здесь Вы можете добавить необходимые вам и подходящие для различных случаев тексты смс, и при отправке просто выбирать нужный вариант.

Главная   |   Заказать Qiwi-Info   |   Тарифы   |   Клиентам   |   Возможности   |   Оферта   |   Контакты   |